AGT Kurye Kart Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği

AGT Kurye ile banka kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartım 20.02.2026 tarihinden beri takip ekranında sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Banka tarafından SMS ile gönderilen bir link üzerinden gönderimi takip edebiliyorum ancak elimde ayrı bir kod ya da takip numarası bulunmuyor. Buna rağmen statü sürekli aynı kaldığı için kartımın nerede olduğunu ve neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum. Bu süre içinde ne kurye tarafından aranıldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Acil olarak banka kartımın tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.