to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde AGT Kurye tarafından teslim alınan 6949089231 numaralı modem ve evrak gönderim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Sadece yapay zeka ile cevap veren bir WhatsApp hattı var, oradan da çözüm alamadım.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce AGT Kurye ile çalışmadım ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Gerekenin acilen yapılmasını bekliyorum.
TT6893407131 takip numaralı Türk Telekom gönderimim, 13 gün önce AGT Kurye tarafından yola çıkmasına rağmen hala teslim edilmedi. İstanbul Maltepe'deki ev adresimde tüm gün beklememe rağmen, kargo firması eve hiç gelmediği halde 'geldik, evde yoktunuz' şeklinde yanlış bilgilendirme mesajı gönderildi...
17 Eylül tarihinde AGT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 6983839041 numaralı gönderim, İstanbul Ümraniye adresine hâlâ ulaştırılmadı. Teslimat tarihi şimdi 25 Eylül’e çekilmiş görünüyor ve günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun şu an nerede olduğu ve ne du...
12 Ağustos'ta Türk Telekom'dan aldığım modem gönderim AGT Kargo'ya teslim edildi. AGT Kargo 18 Ağustos'ta teslimat yapılacağına dair mesaj gönderdi. Ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de evime gelen bir kargo firması vardı. Buna rağmen sistemde eve gelinmiş ve evde bulunamamışım gibi gösterilerek te...
AGT Kurye aracılığıyla gönderilen TT6913628211 takip numaralı Türk Telekom modemim, İstanbul Beyoğlu adresine teslim edilmek üzere 15 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen 5 gündür tarafıma ulaşmadı. Teslim tarihi önce 19 Ağustos’a ertelendi, ancak hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşter...
8 gün önce Türk Telekom çağrı merkezinden modem siparişim AGT Kurye aracılığıyla İstanbul adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi. Önce 2 eylülde teslim edileceği yazdı, daha sonra bu süreyi ileri bir tarihe atıp 8 eylüle aldılar. Konuy...
Yorumlar