AGT Parke'de Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Geçen sene AGT Parke Siteler/Ankara şubesi ile anlaşıp evime parke döşettim. 1-2 ay sonra evde bastığımız her yerden çıtırtılar ve sesler gelmeye başladı. Yeni parke belki geçer dedik fakat aylar geçtikçe sesler çoğaldı ve rahatsız edici hale geldi. AGT parke şubesini ve ustalarını arayıp durumu videolu şekilde gösterdim. AGT şube yetkilisi sorumluluk kabul etmedi. Bir sorun olmadığını söyledi, ben de videoyu izlediniz mi diye sordum. Daha sonra ustalarını aradım. Usta eve gelip baktı ve bu sorunu halledebileceğini fakat bunun ekstra ücrete tabi olduğunu söyledi. Ben de neden ücretli olduğunu sordum. Madem sizin hatanız neden düzeltmiyorsunuz diye şubeye sordum? Kendilerinin bir hatası olmadığını ayrıca ustalarının çok iyi usta olduğunu söylediler. Ben de peki bu sesler neden oluyor? Bu malzeme sizin, işçilik sizin dediğimde ise bir cevap veremediler... Kısacası ne şube ne usta hiçbir sorumluluk almadı. Hem şube hem usta sorun olduğunu kabul ediyor fakat çözüm için ekstra para istiyor. Burada tek hatalı kişi benim, çünkü başka markalar varken gidip AGT'yi seçmem çok büyük hata oldu.