Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi Karaman Şubesi Süpürgelik Sorunu

AGT Ağaç Sanayi Karaman Şubesi Süpürgelik Sorunu
AGT Ağaç Sanayi Karaman Şubesi Süpürgelik Sorunu
+2
7.313
Kahraman'ın Teşekkür Mesajı
Kerem bey ve Makbule hanım ilgilendi teşekkürler.

AGT akyürek Karaman şubesinden şubat 2024 tarihinde tüm ev için parke satın alındı. Süpürgelik çakıldı. Ev boyası için boyacılar maskeleme yaptılar parkeler batmasın diye fakat maskelemeler sokulurken süpürgeliğin kaplaması sökülü geldi.

Malının arkasında durmayan bir firmadır. Zaten o kalitesiz bir süpürgelik ifadesi kullanılıyor, o zaman AGT kaliteli bir marka değil. Daha 4 ay olmuş ve evde hiç oturulmamasına rağmen süpürgelikler çok kötü bir şekil aldı. Firma konu ile ilgilenmedi.

28 Mayıs 2024 14:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Kahraman K., Ben Satış Sonrası Kalite departmanından Makbule. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, AGT ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Makbule

28 Mayıs 2024 14:55

Merhabalar, kısa süre içerisinde şikayetiniz çözüme kavuşturulacaktır, AGT yi tercih ettiğiniz için teşekkürler.

29 Mayıs 2024 17:22

Sevgili Kahraman K., AGT Ağaç Sanayi K. Şubesi Süpürgelik Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine AGT Ağaç Sanayi olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. AGT Ağaç Sanayi Kalite departmanından Makbule.

Kahraman
29 Mayıs 2024 17:24

Kerem bey ilgilendi teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kurumsal firma olmak bunu gerektirir.

Kahraman
31 Mayıs 2024 14:41

Kerem bey ve Makbule hanım ilgilendi teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Laminat Parke İle Hayal Kırıklığı

9.106

Ümraniye Dudullu'daki evime Temmuz 2024 tarihinde Zemin Parke adlı firmaya AGT marka laminat yaptırdım. Bir hafta sonra ...

Kalitesiz Laminat Parke İle Hayal Kırıklığı
Kalitesiz Laminat Parke İle Hayal Kırıklığı
Kalitesiz Laminat Parke İle Hayal Kırıklığı
Kalitesiz Laminat Parke İle Hayal Kırıklığı
+4
2 Yorum
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi Yeni Evde Parkelerin Kalitesiz Ve Defolu Çıkması

8.031

"Teşekkürler"

AGT Ağaç Sanayi Yeni Evde Parkelerin Kalitesiz Ve Defolu Çıkması
AGT Ağaç Sanayi Yeni Evde Parkelerin Kalitesiz Ve Defolu Çıkması
AGT Ağaç Sanayi Yeni Evde Parkelerin Kalitesiz Ve Defolu Çıkması
AGT Ağaç Sanayi Yeni Evde Parkelerin Kalitesiz Ve Defolu Çıkması
Çözüldü

AGT Parke Kalite Problemi

6.862

"Kerem bey ve Makbule hanıma çok teşekkür ediyorum. Ayrı ayrı iletişime geçtik, çok nazik ve kibar bir şekilde şikayetimi dinlediler ve çok kısa bir sürede çözüme ulaştırdık. Ürünlerinin arkasında durup yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Tekrar çok teşekkür ediyorum"

AGT Parke Kalite Problemi
AGT Parke Kalite Problemi
AGT Parke Kalite Problemi
AGT Parke Kalite Problemi
+2
Çözüldü

AGT Parke'de Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

5.744

"İlgilerinden dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim"