to read complaints and reviews, or file yours.Amon Otel Odası Görsellerle Uyuşmadığı İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Belek’te bulunan Amon Otel’e bugün giriş yaptık. Rezervasyonu internet üzerinden, agoda.com aracılığıyla yaptık ve 4445 ile biten Axess kredi kartımızdan 10.07.2026 tarihinde saat 11:21’de 26.891,84 TL tutarında ödeme çekildi.
Otele geldiğimizde verilen odanın, internet sayfasındaki ve ilanlardaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördük. Oda son derece eski, mobilyalar ve genel durum fotoğraflarda görünen standarttan çok uzak. Bu nedenle otelde konaklamak istemiyoruz ve kendimizi ciddi anlamda yanıltılmış hissediyoruz.
Bu koşullarda konaklamak istemediğimiz için, Amon Otel ve agoda.com üzerinden yapılan ilgili rezervasyonun iptal edilmesini ve kartımızdan çekilen 26.891,84 TL tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı (#36513963) yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
