Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AGODA'dan Kimseye Ulaşamıyorum Rezervasyonum Yanmak Üzere

Buket'in Teşekkür Mesajı
Thanks

Agoda'ya Google hesabımla direk üye olduğum için Gerçek ismim ve soy ismimle kayıt olmamışım bu siteye. Daha sonra bir otel rezervasyonu satın aldık. Satın aldıktan sonra Otel konuk ismini değiştirmeye izin vermiyor. Acenteniz değiştirsin diyor. Yarın otelde olacağım. Agoda'ya ulaşamıyorum. Oysa ödemeyi kendi kredi kartımla yaptım. Acil desteğe ihtiyacım var!

7 Şubat 2024 03:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Agoda ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Hesap sahibinden iletişim aldık ve şu anda sorunu çözme aşamasındayız. Lütfen otel ortağımızla iletişime geçebilmemiz için bize biraz zaman tanıyın. Ayrıca kayıtlı e-posta adresine bir e-posta gönderdik. Lütfen emailinizi kontrol edin. Nazik sabrınız çok takdir edilmektedir. Teşekkür ederim. Saygılarımızla, Luna

Buket
Buket
10 Şubat 2024 12:15

Thanks

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Agoda Otel Konuk İsmi Değiştirememe Ve Agoda Sanal Kart Ödemesi Sorunu

Utku

"Mail attım ve konuk isimlerini hızlıca değiştirdiler teşekkürler"

Agoda Da Kredi Kartı Değişikliği Yapamıyorum

Semih

Agoda'da otel tuttum ama yanlış kartı yazdığım için şu anda ödeme yapamıyorum ve kartımın değiştirilmesini istiyorum. Si...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.com Rezervasyonİptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The Red TentSuite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İade ÜcretiÖdemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular