N11 Den Aldığım Agiva Markalı Soyulabilir Maskenin Cildi Tahriş Etmesi

Öncelikle iki gün önce N11 üzerinden Agiva markalı sorulabilir siyah maske satın aldım. İlk gün duştan çıktıktan sonra maskeyi kullanmaya başladığımda yüzümü çok acı bir şekilde yaktığını fark ettim. Maskeyi kullandıktan sonra meraktan kokladığımda burnuma çok kötü ve ağır bir koku geldi. Maskeyi yüzüme sürerken istemeyerek ve yanlışlıkla biraz saçıma da sürmüşüm. Sürdükten birkaç dakika sonra saçımda dökülme meydana geldi. Hem paramdan hem de saçımdan ve yüzümden oldum. Paramın boşa gittiğini düşünüyorum ve aldığım üründen dolayı paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatacağım.