Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Ve İptal Talebimin Sonuçsuz Kalması

profile
06 Ekim 2025 13:16
1.099
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Agesa’dan Akbank Ankara Dikmen Şubesi aracılığıyla “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” yaptırmak zorunda bırakıldım. Kredimi kullanırken bu poliçeyi imzalamam gerektiği söylendi ve poliçeyi zorunlu olarak kabul ettim. Daha sonra poliçenin iptalini talep ettim; ancak Agesa, bankaya başvurmam gerektiğini belirtti. Bankaya başvurduğumda ise iptalin mümkün olmadığını söylediler. Bir haftadır hem Agesa hem de banka ile iletişim halindeyim, ancak sorunum çözülmedi.

Zorunlu olarak hayat sigortası yaptırılmasının kanuna aykırı olduğunu biliyorum. 1970,37 TL ödeme yaptım ve poliçenin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

06 Ekim 2025 14:21

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sinan
Sinan
06 Ekim 2025 14:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz