to read complaints and reviews, or file yours.Vasi Belgesi Zorunluluğu Nedeniyle BES İptalinde Mağduriyet Yaşıyorum
Agesa Emeklilik’te 18 yaş altı kızım için başlatmış olduğum BES’i, nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak eşimi 12 yıl önce iş kazasında kaybetmiş olmama rağmen, tarafıma sadece adliyeden alınacak vasi belgesi ile işlem yapılabileceği iletildi. Vukuatlı nüfus kayıt örneği kabul edilmiyor ve başka bir çözüm de sunulmuyor. 12 yıl sonra yeniden adliyeye gitmem isteniyor; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve 13 bin tl tutarındaki paramı, IBAN’ıma aktarılmasını talep etmeme rağmen geri alamıyorum. Başvuru yaptığım halde yalnızca vasi belgesi isteniyor, başka bir kolaylık sağlanmıyor. Agesa Emeklilik’ten mağduriyetimin giderilmesini ve paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hâlâ sorunum çözülmedi
