to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır agesa Bireysel Emeklilik’te iki çocuğum için 18 yaş altı devlet destekli BES’e düzenli olarak toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak, devlet desteğiyle birlikte olması gereken birikimin çok altında bir tutar iki hesabın da bakiyesinde gözüküyor. Hesapları incelediğimde, fon getirilerinin sürekli olarak eksiye gittiğini ve yatırdığım paranın değer kaybettiğini fark ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, fon işletim ücretinin fon getirisi adı altında tahsil edildiğini ve bu yüzden getirinin negatif gözüktüğünü söylediler. Ayrıca, fonlarımı kimin yönettiğini sorduğumda, online bankacılıktan hesap açtığım için portföy yöneticim olmadığı cevabını aldım. Ancak, fon yönetim ücreti alınmasına rağmen kimsenin fonlarım ile ilgilenmemesi bana mantıksız geldi.
Her iki çocuğumun hesabında da aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sadece bilgi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, iptal başvurusu yaptım fakat fon yönetim ücreti kesintisi nedeniyle tarafıma ödeme yapılmayacağı sözlü olarak bildirildi. Çocuklarımın geleceği için biriktirdiğim paranın bu şekilde kaybolmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım toplam tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Agesa Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik Sigortası yaptırdım. Yaptırırken yönetim ve gider ücreti konusunda bilgilendirilmedim. Şu anda hesabımda 7000 TL gibi bir ücret görünüyor. Beş sisteminde. Bugün iptal için aradığımda yaptırdığım ücretlerin iadesinin olmayacağını söylediler. Müşte...
Akbank Agesa da kendim için BES (bireysel emeklilik) yaptırdım. Sözleşmeler yapılırken tarafıma yapılacak kesintilerden bahsedilmedi. Aksine devlet katkısından fon getirilerinden söz edildi. Yaklaşık 4 aydır hesabımdan kesinti yapıldı ve şu an kontrol ettiğimde bırakın devlet katkısını, paranın biri...
Akbank Agesa da kendim için BES (bireysel emeklilik) yaptırdım. Sözleşmeler yapılırken tarafıma yapılacak kesintilerden bahsedilmedi. Aksine devlet katkısından fon getirilerinden söz edildi. Yaklaşık 5 aydır hesabımdan kesinti yapıldı ve şu an kontrol ettiğimde bırakın devlet katkısını, paranın biri...
Agesa BES sistemi üzerinden Çocuğum için ödeme yapmaktayım. Toplamda 2.750 TL para yatırdım fakat bugün ayrılmak istesem hiçbir para alamayacağım gibi bir de hesabım ekside görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yönetim gider kesintisi yapıldığı söyleniyor. Sözleşme imzalarken temsilciniz bu...
Agesa BES sistemi üzerinden Çocuğum için ödeme yapmaktayım. Bugün ayrılmak istesem hiçbir para alamayacağım gibi bir de hesabım ekside görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yönetim gider kesintisi yapıldığı söyleniyor. Sözleşme imzalarken temsilciniz bununla ilgili bildirimde bulunmadı. Ben...
Yorumlar