Akbank Ve Agesa Sigorta Hizmetlerinde Randevu Ve İletişim Sorunu

Bir gün Akbank'tan arandım; aylık 100 TL ödeyerek yılda bir kez diş bakımı ve temizliği ile özel bir hastanede check-up hizmeti alabileceğim söylendi....

Akbank'tan Agesa sağlık sigortasına yazıldım sigorta kapsamında halı yıkama diş tedavisi check up gibi hizmetler hediye dedi. Agesa müşteri hizmetlerine talep oluşturdum halı ve kombi bakımı için ama asla geri dönüş yok ay oldu. Checkup da bulunduğum şehirde geçerli değil. Tarafınızdan başka bir hizmet istiyorum veya hizmetlerim için iletişime geçilmesini istiyorum.

Bir gün Akbank'tan arandım; aylık 100 TL ödeyerek yılda bir kez diş bakımı ve temizliği ile özel bir hastanede check-up hizmeti alabileceğim söylendi....

Akbank tarafından aranarak tarafıma ferdi kaza poliçesi teklif edildi ve Agesa tarafından K-3792215-00 numaralı poliçe düzenlendi. Poliçe kapsamında belirtilen halı yıkama hizmetinden faydalanmak için 0850 252 02 31 numaralı telefonu arayarak talep oluşturdum ancak 25 gün geçmesine rağmen dönüş olma...
Agesa Sigorta üzerinden sahip olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında, 9 gün önce Uşak ilinde halı yıkama hizmeti talebinde bulundum (Başvuru No: k-382). Hizmet için gerekli ödemeyi yaptım ve poliçem hâlâ geçerli. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Agesa Sigorta'yı...

Agesa sağlık sigortası kapsamında sunulan diş paketi tam anlamıyla hayal kırıklığı. Paketin içinde sadece diş taşı temizliği ve röntgen var, esas ihtiyaç olan dolgu gibi işlemler kapsam dışı bırakılmış. Dolgu için aradığımda, bunun poliçeye dahil olmadığı söylendi. Böyle bir paketin hiçbir anlamı yo...
Yorumlar