Agesa Bireysel Kredili Sigorta Hesabımdan Para Çekmiş

Akbank'tan 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Çağrı sırasında kredi tahsilat ücreti ve tutarından müşteri temsilcisi bahsetti. Ancak 'Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı' adı altında hesabımdan krediyi çektikten yaklaşık bir hafta sonra 2.433 TL para kesildi. Akbank ile görüşüyorum, Agesa ile görüşmemi söylüyorlar. Agesa'yı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Sigorta istemediğimi, bu tutarın hesabıma yatırılmasını ve poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkür ederim bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İsteğim yerine getirildi. İptalimde yardımcı olan müşteri hizmetleri personeli de çok yardımcı oldu teşekkür ederim
















