Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Bireysel Kredili Sigorta Hesabımdan Para Çekmiş

Agesa Bireysel Kredili Sigorta Hesabımdan Para Çekmiş
6 Mayıs 2024 20:231.283

Akbank'tan 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Çağrı sırasında kredi tahsilat ücreti ve tutarından müşteri temsilcisi bahsetti. Ancak 'Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı' adı altında hesabımdan krediyi çektikten yaklaşık bir hafta sonra 2.433 TL para kesildi. Akbank ile görüşüyorum, Agesa ile görüşmemi söylüyorlar. Agesa'yı arıyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Sigorta istemediğimi, bu tutarın hesabıma yatırılmasını ve poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 2024 10:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,   AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yaşar
7 Mayıs 2024 10:08

Teşekkür ederim bekliyorum

7 Mayıs 2024 13:14

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yaşar
8 Mayıs 2024 18:10

İsteğim yerine getirildi. İptalimde yardımcı olan müşteri hizmetleri personeli de çok yardımcı oldu teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AgeSA Hayat ve Emeklilik Akbank Tahsilat Prim Poliçesi

12 Temmuz 2024 01:05684

Bugün Akbank'tan kredi kullandım 15.000₺ tutarında çağrıda kredi tahsilat ücretinden ve tutarından müşteri temsilcisi ba...

Agesa Şirketi Hesabımdan Para Çekti

24 Ağustos 2023 20:161.239

Akbank mobil bankacılık aracılığıyla 12/07/2023 tarihinde 50.000 TL tutarında tüketici kredisi çektim. Karşılığında iste...

5
Çözüldü

Beklenmedik Sigorta Poliçesi Kesintisi Ve İade Talebi

19 Şubat 2025 16:37897

Akbank'tan 50 bin kredi kullandım. 761,14 TL Agesa bireysel kredili poliçe ...

Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İptal Talebi

26 Ocak 2025 01:431.825

Akbank mobil bankacılık aracılığı ile 500.000TL 25/01/2025'te kredi çektim. Karşılığında Bilgim olmadan hesabımdan 26.96...

Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İptal Talebi

Haksız Sigorta Kesintisi: İptal Ve İade Talebi

15 Ekim 2024 04:521.496

Akbank'tan 19.09.2024 tarihinde 52.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Çektiğim kredinin her lirasına ihtiyacım varken sigort...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular