to read complaints and reviews, or file yours.Agena Markets “Finans Kısmında Sıra Var, Sıradasınız” Denilerek Para Çekimim Gerçekleştirilmedi
Agn Yatırım forex firmasında yaşadığım para çekme mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabımdan 1500 dolar tutarında para çekmek için talepte bulunuyorum ancak sistemde sürekli “finans kısmında sıra var, sıradasınız” denilerek para çekimim gerçekleştirilmedi. Para gönderirken tutar anında hesaba geçerken, iş para çekmeye gelince süreç tamamen tıkanıyor ve bu durum insanı gerçekten çileden çıkarıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sözlü olarak “sıradasınız, bugün paranız yatar” deniyor fakat hiçbir şekilde hesabıma ödeme geçmiyor ve somut bir adım atılmıyor. Yazılı bir bilgilendirme, net bir tarih veya açıklama da yapılmıyor.
Para yatırırken gösterilen hız ve kolaylığın, para çekerken de gösterilmesini, 1500 dolar tutarındaki para çekim talebimin gecikmeden ve herhangi bir bahane üretilmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın İsa Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntılardan dolayı üzüntülerimizi bildiririz. Tarafımızca yapılan detaylı inceleme sonucunda, 5******1 numaralı Çekim işleminiz şikayetinizden 1 (bir) gün önce 15/12/2025 tarihinde onaylanmış olup, aynı tarihte tüm bakiyenizin eksiksiz bir şekilde tarafınıza gönderildiği tespit edilmiştir. Şikayetinizle ilgili geri dönüş için destek birimimiz, yatırım uzmanınız ve yöneticilerimiz size ulaşmaya çalışmış ancak arama ve mesajlara bir dönüş alamamışlardır. Agena Markets olarak belirtmek isteriz yıllardır güven ve dürüstlük ilkeleriyle yatırımcılarımıza hizmet vermek bizim için vazgeçilmez unsurlardır. Sorununuzun çözüldüğünü umarak, güzel ve bol kazançlı günler dileriz. Saygılarımızla, Agena Markets
