to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba. Apple Store'dan cihazıma indirdiğim Agdaş uygulaması üzerinden dün saat 16:00'ya kadar başvuru yapabilmem ve bir gün daha fazla gazsız kalmamak için mücadele ettim. Uygulama, ikinci ve üçüncü adımlardan sonra sürekli hata verdi. Buna istinaden gece yarısı normal web sayfası üzerinden ilerlediğimde başvurumu tamamlayabildim. Uygulama üzerinden yapamamam nedeniyle saat 16:00 geçtiği için bir gün daha gazsız kalarak mağdur olduğumu bildirmek isterim. Web sayfası dışında bu işlemler yapılamayacaksa neden telefonların uygulama bölümünde yer alıyorsunuz? Eğer bana yardımcı olmak istiyorsanız gün içinde gaz açma işlemi yapabilirsiniz. Uygulamalarla ilgili bu sıkıntılar olacaksa bu uygulamaları iptal etmeniz, müşterilerinizi zor duruma sokmanızı ve size bakış açısının iyi yönde değişmesini sağlayacaktır.
Cumartesi günü karta gaz yükledim ancak sayaç okumadı ve kendini kilitledi. Ömrünü tamamladığı için faturalı sayaca geçmemiz gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 'tahakkuk siparişi olduğu için başvuru oluşturulamıyo...
Agdaş Sakarya ile yaşadığım abonelik işlemlerinde büyük sıkıntılar yaşıyorum. Eski aboneliği iptal edip kendi üzerime almak istiyorum. Aboneliği kapattık diyorlar, fakat uygulamada kapatılmamış görünüyor. Aradığımda tamam diyorlar, ancak üzerinden üç gün geçiyor ve hâlâ işlem tamamlanmıyor. Sözleşme...
İzgaz gaz açım için sistemsiz çalışıyor. Saat 21:00 den sonra arayıp randevu oluşturmamızın ne amacı var? Böyle bir teknolojik bir ülkede, online hizmetler çağ atlamışken ve abonelik işlemleri çok hızlı yapılabiliyorken, gaz açımı için talep oluşturmak için, neden telefonlar insanlarla konuşmak zoru...
02.09.2025 tarihinde Gazdaş'a gaz açım işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında SMS ile randevu günü ve saatinin bildirileceği yazıyordu, ancak herhangi bir SMS almadım. Cuma günü ise hiçbir bilgilendirme olmadan ani bir şekilde arandım ve gaz açmaya geldiklerini söylediler. Habersiz gelmeleri neden...
Başkent Gaz’ın mobil uygulaması üzerinden bağlantı anlaşması başvurusu yapmak istedim. Uygulamanın yönergelerini eksiksiz takip etmeme rağmen “tüketim noktası bulunamadı” uyarısı alıyor ve sonraki adımlara geçemiyorum. Oysa aynı apartmanda komşum gaz kullanıyor ve abone. Anladığım kadarıyla altyapı ...
Yorumlar