Yem Karma Makinesinin Kesme Bıçağı Demiri Yamuk Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Ağaçlı Şirketler Grubu’ndan aldığım agl4000 yem karma makinesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin kesme bıçaklarını tutan demirler yamulduğu için makine doğru düzgün yem karışımı yapmıyor, yaklaşık 4 balya samanı bile karıştıramıyor ve attığım balyaları sıkıştırıp kalıyor. Ayrıca traktörden kesme kolu çok ince saçtan yapılmış olduğu için makineyi yere bırakıyor ve sağlıklı çalışmıyor.

Yaklaşık 40 gündür bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hayvanlarıma yem hazırlayamıyorum. Makineyi Kızıl Pınar Tarım bayisinden aldım. Üzerinde yer alan YKM. Ych. M04.240001 numaralı kayıt/fatura/seri bilgisi mevcuttur.

Yaşadığım problemle ilgili olarak servis ile iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 3 haftadır ne yazışmalara ne de telefonlara geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Tüm bu nedenlerle arızalı durumdaki yem karma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.