Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunlarıyla Karşılaştım

Afyon Selen Sucukları'ndan satın aldığım ürünlerin dana Eti olduğu belirtilmesine rağmen, tamamen tavuk etinden yapıldığını fark ettim. Açıkça tüketiciyi yanıltarak yanlış bilgi veriyorlar! Ürünleri iade etmek istediğimde, "İadeyi yapın, ödemenizi gerçekleştireceğiz." diyerek beni oyaladılar. Ancak iade işlemini yaptıktan sonra ödeme yapılmadığı gibi, iletişim numaralarından engellendim!
Bu firma, müşterilerini aldatarak satış yapıyor, taahhütlerini yerine getirmiyor ve şikayetler karşısında tamamen güvensiz ve etik dışı bir tavır sergiliyor. Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın bu şekilde insan sağlığını ve güvenini hiçe sayması kabul edilemez!
Yetkili mercilere ve ilgili kurumlara bu konunun acilen bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağım! Verdiğiniz parayı hiçbir şekilde hak etmeyen bir marka.