Afyon Özenli Sucukları Kayıp Takip Numarası, Fatura Yokluğu Ve İade Talebi

Özenli Sucuk isimli firmadan sosyal medya üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 1000 TL’lik sucuk siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü bana sattılar ancak ne bir fatura gönderdiler ne de herhangi bir resmi belge paylaştılar, tamamen kara düzen çalışıyorlar.

Satış sırasında kargo takip numarası paylaşacaklarını söylemelerine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ bir takip numarası verilmedi. İrtibat için paylaştıkları numaralara artık ulaşılamıyor, sürekli “kargo takip numarası atacağız” diyerek beni oyaladılar ve somut hiçbir adım atmadılar. Bu süreçte defalarca yazmama rağmen sorun çözülmedi.

Artık ürünü de istemiyorum, ödediğim 1000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli denetimlerin yapılarak bu şekilde kara düzen çalışmanın önüne geçilmesini talep ediyorum.