Hasarlı Ürünler Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi

Afyon Lezzeti’nden 23 Temmuz 2026 tarihinde vişne, pastırma, lokum, kiraz gibi çeşitli ürünler sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında kargo kolisinin yırtık, buruşmuş ve kiraz suyuyla lekelenmiş olduğunu, ürünlerin de ezilmiş ve hasarlı halde geldiğini gördüm.
Bu gönderinin kargo ücretinin firma tarafından karşılanması gerekirken, tüm kargo ücretini Yurtiçi Kargo Yenihisar şubesinde 799,43 TL olarak ben ödedim. Hem ezik ve hasarlı ürünler almam hem de kargo ücretinin haksız şekilde tarafıma yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Afyon Lezzeti’nden, bu gönderiye ait ödediğim kargo ücretinin bugüne kadar tarafıma iade edilmediğini belirterek, kargo ücretinin tamamının ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Afyon lezzeti'nden sipariş ettiğim hasarlı ürünlerin ücreti ve kargo ücreti tarafıma iade edilmedi, üstelik bu firma beni 2. Nci kez kandırmış oldu, üstelik WhatsApp üzerinden teyit almamam rağmen







