Afşin Deniz DeFacto

Arkadaşlar merhaba, ben DeFacto mağazasından bir çanta aldım. Aldığım ürün bir günde söküldü. İade ya da değişim talep ettim, ancak sökük olduğundan terziye diktirmemi önerdiler. Ürünü garanti ya da değişim kapsamında kabul etmediler. 'Ürün bizim ürünümüz' diyorlar, ancak bayiden aldığınız için işle...