Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Çiçek Sepeti üzerinden 10 gün önce sipariş verdiğim metal saksı, belirtilen süre içerisinde kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 432245227. Ürünün gönderileceği adres: Avcı Ofset matbaa, Portakal Mah. 208. Cad. No:98/A Toroslar, Mersin. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

Çiçek Sepeti üzerinden 441334385 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aynı şehirde olmamıza karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaralar bulunamıyor, aramalara yanıt verilmiyor ve uygulama/ s...

Çiçek Sepeti’nden 4 Mart günü öğle saatlerine doğru yaklaşık 470 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ardahan olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 444972841’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin kargoya...

14 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden adidas marka 38 numara ayakkabıdan 2 adet sipariş verdim, 16 Nisan’da kargo elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet ayakkabı çıktı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş görünüyor. Kargodan gelen paketin üzerinde de tek adet yazıyordu ve ne olur ne olma...

Çiçek Sepeti üzerinden 3 Mart tarihinde, isme özel bebek hediyesi çocuk odası ahşap dekor lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 444861271. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca canlı deste...