Afiyet Hastanesi Kayıt Ücreti Ve Randevu Sorunu

Yusuf · 2025-02-03T15:56:35+03:00

29.01.2025'de annem r*** g*** ile İstanbul Ümraniye'de bulunan ve daha önce çok kez memnuniyetle gittiğim Özel Afiyet Hastanesi'nin ortopedi ve travmatoloji bölümünden kayıt açtırdım ve gittik. Op. Dr. ** ***, annemin dizi için iğne reçetesi yazdı ve ben bunu eczaneden aldım, doktor da uyguladı. Annemin bir de raporlu ilacı vardı, onu da yazmasını istedim. Doktor bey aynı gün iki reçete yazamayacağını söyledi ve 10 gün kontrol randevusu olarak gelebileceğimi belirtti. Ben Cuma günü saat 16:00'da gittiğimde doktor çıkmıştı. 03.02.2025'de tekrar gittiğimde, danışmadaki bayanlar ortopedi doktorunun hastaneden ayrıldığını söylediler. Nöroloji bölümünden Uzm. Dr. *** **** ile görüştüm ve kendisinin annemin raporlu ilacını yazabileceğini söyledi, fakat yeni bir kayıt açtırmam gerekiyormuş. Halkla İlişkiler bölümünden bayan Mine Turunç ile görüştüm ve beni yeni bir kayıt ve ücretten muaf tutmasını, zaten on günlük bir kontrol randevusu hakkımın olduğunu belirttim. Bana 10 günlük bir randevu hakkım olduğunu, fakat ortopedi doktorunun olmadığını ve 1085 TL olan kayıt ücreti yerine 750 TL ödemem gerektiğini ifade etti. Tabii ki ben bu haksız durumu kabul etmedim, - 1085 TL ortopedi giriş kaydı ödedim - Sonuçta doktoru ben göndermedim - 10 günlük randevu hakkım var - Nöroloji doktoru tedavi etmeyecek, raporlu bir ilacı yazacak Yukarıda belirttiğim gibi, bana yapılan haksızlıktan dolayı bir özür ve raporlu ilacımın ücretsiz yazılmasını arz ve talep ederim.

Afiyet Hastanesi

Sayın yusuf g. Hastanenin sorumluluğu olduğu kadar hastanın da sorumlılukları vardır. Doktorunuzun randevu verdiği saat ve tarihte gelmeyerek sorumluluğunuzu yerine getirmemişsiniz. Size yardımcı olmak adına başka branşta ilacınızı yazdırabilmek için çaba gösterdik. Muayene olmadan sadece rapor yazım ücretini alarak doktorun resmi prosedüre uygun olabilmesi için kayıt yaptırmayı önerdik siz bu işlemi de kabul etmediniz. Uygunsuz tavır ve yakışık almayan sözlerle buradan ayrıldınız. Her şeye rağmen mağdur olmamanız için ilaç yazım kaydı oluşturarak size yardımcı olmak için kurumumuza davet ediyorum. Saygılarımla.

Yusuf

Benim hasta olarak haklarım var. Bu haklardan biriside 10 günlük kontrol hakkım Doktorun 10 günlük kontrol randevusu için randevu vermesi diye bir ifade olamaz, yanlıştır. Hasta 10 gün içinde istediği zaman gelir. Halkla ilişkilerdeki 50-55 yaşlarındaki bayan yüzü asık ve çek git gibi bir ifade ile bana sanki iyilik yapıyor, neymiş tekrar para ödemem gerekiyormuş. Doktoru ben mi gönderdim.