to read complaints and reviews, or file yours.Afilli Kadıköy’de Rezervasyonlu Müşteriye Kapıdan Giriş Reddi
2 Kasım 2026 Pazartesi günü Afilli Kadıköy Yeni Nesil Meyhane'ye WhatsApp üzerinden önceden rezervasyon yaptırmış olmama rağmen mekâna gittiğimde kapıdan içeri alınmadım. Kapıdaki görevli, “Bugün Afilli yapılmayacak” diyerek bizi geri çevirdi ve gerekçe olarak da kişi sayısının az olmasını söyledi.
Bu durumdan önce bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, rezervasyonum iptal edilecek ya da konsept yapılmayacak diye bir uyarı almadım. Aynı gün içinde Instagram hesabınızdan “Bugün (Pazartesi) rezervasyon yapabilirsiniz” şeklinde story paylaşmanız, ayrıca Instagram biyografinizde “Kesintisiz eğlence” ifadesiyle her gün bu eğlencenin olduğu izlenimi vermenize rağmen, rezervasyonlu bir müşteriyi içeri almamanız bence büyük bir sorumsuzluk oldu.
Özellikle rakip bir mekan yerine sizi tercih etmiştim; ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapıdan çevrilmekle tam anlamıyla mağdur edildim. Bu yaşadığım deneyimle, sosyal medyada yazanların gerçeği yansıtmadığını bizzat gördüm. Bu nedenle hem o gün için yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini, hem de rezervasyon ve bilgilendirme süreçlerinizin daha şeffaf ve tutarlı hâle getirilmesini istiyorum.
