to read complaints and reviews, or file yours. 
Afeks firmasından aldığım duş panelinde kusurlu ürün parçası çıktı. Firma ile görüşmemiz sonrasında parçayı temin edeceklerini ve bize haber vereceklerini söylemelerinin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bir bilgi verilmedi ve mağdur edildik. Yaklaşık değeri 10,000 lira olan ürünün içinden çıkan 100 liralık parça sebebiyle bekletiliyoruz. Ayrıca, firma çalışanının dinlemeyip anlamadan bizim ürüne zarar verdiğimizi ifade ederek yargılayıcı bir yaklaşımla bize servis vermesi de firmanın ne kadar müşteriye değer verdiğinin bir göstergesidir.
Bauhaus'tan aldığımız duş seti çok kısa sürede tamamen paslandı. O kadar dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ürün sürekli pas içinde kaldı ve sonrasında bağlantı yerinden koparak kırıldı. Kırılmasının sebebi de içinin tamamen pas olmasıydı; bu kadar kötü bir ürün olamaz. Bauhaus'a başvurduk. Bauhau...
Afeks yapı marketinden ar rıva markalı lavabo musluğu aldım. Almış olduğum çeşmeyi taktığımda damlama yaptığını gördüm. Afeks mağazasına değişim için gittiğimde değişim ve iade yapılamayacağını bunu servise götürmem gerektiğini söylediler. Bende ürünü hiç kullanmadığım ve alalı daha 3 gün olduğunu s...
Afeks firmasından banyo duş seti aldım. Valtemo markalı ürün bağlantıları yapılınca içerisinde ki hortumun patlak olduğunu anladık afeks e gittiğimizde iade alamayacaklarını servise gönderin diyorlar servis telefonu açmıyor. Afeks te her şey ürünü satana kadar.
Güvenilir marka olarak tercih edip Koçtaş mağazasından Haziran ayında aldığımız duş kabini yaklaşık 2 ay sonra en ufak bir dokunmada üstüme patladı. Olayın şokuyla ürünü almış olduğum Emaar mağazasını hemen aradım ve müşteri ilişkileri adı altında telefonu açan, empati yoksunu beyefendi, yapacakları...
Yorumlar