Aeonzone

13 Haziran’da Aeonzone’un kendi web sitesi üzerinden Shopypay aracılığıyla kredi kartımla toplam 1800 TL tutarında iki adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: AE3927). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yard...

Aenzone.com üzerinden sipariş verdiğim iki pantolondan bir tanesi yanlış gönderildi, ayrıca bedenlerini de yanlış seçmişim. Her iki ürünü de iade etmek istiyorum. Siparişimi geçen hafta teslim aldım ve o günden beri hem WhatsApp, hem Instagram hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

1 Ağustos'ta aeonzone internet sitesinden bambu kumaş olarak belirtilen iç çamaşırı ürünlerinden sipariş verdim (Sipariş No: #AE6277). Ancak elime ulaşan ürünlerin kumaşı naylon çıktı ve sipariş ettiğim renklerle de hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürünleri iade etmek istedim fakat firma ile iletişime geçm...

21 Temmuz tarihinde Aeonzone adlı internet sitesinden #AE6147 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.098 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Derinkuyu/Nevşehir olarak belirtilmişti. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana ne kargo bilgisi payla...

Aeonzone.com’dan pantolon siparişi verdim. Tüm gönderiler Türkçe olduğu için ürünün yurtiçinden geleceğini sandım. Sipariş verdikten sonra ürünün yurt dışından geldiğini fark ettim. Siparişi iptal et butonu yok, tekrar para iadesi için bir seçenek bulunmuyor. Ürünün elime 10 günde ulaşacağını söyled...

3 Temmuz 2025 tarihinde Aeonzone internet sitesinden AE5214 sipariş numarasıyla iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin yurt dışı tedarikli olduğu belirtilmemişti ve teslimat yaklaşık 20 gün sürdü. Ürünler elime ulaştığında denediğimde, her iki pantolonun da bedeninin uymadığını fark ettim ve iade ...

Gelen ürünler kalitesiz, yanlış ve küçük bedendi. Daha sonrasında iade kodu alıp geri yollamama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlanılmadı. Kargom gitti mi? Para iadem ne zaman yapılacak? Bu gibi sorulara cevap arıyorum. Yaz başından beri yaşadığım bu mağduriyet çok kötü.

Fatura tutarının üzerinde bir rakam tahsil edildi. 1,5 ayda kargom geldi. Ürün kalitesi çok kötü, bedenler alakasız. Yapılan tanıtımların çok dışında. Kumaş ve kalite çok kötü. Muhatap yok. Mesajlara cevap gelmiyor. Sadece çok arada 'Tabii efendim, olur efendim' gibi garip cevaplar geliyor ama sonra...

14 Temmuz'da Aeonzone.com firmasının internet reklamlarına güvenerek bambu pantolon siparişi verdim. AE5830 numaralı siparişim için banka kartımla toplam 2000 TL ödedim. Siparişten bu yana 2 Ağustos olmasına rağmen ne bir kargo hareketi görebildim ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...

Sayın Yetkili, 06.06.2025 tarihinde https://aeonzone.com/?_atid=eAdvzJWQ0wISU4dk2rJviZfZK8xQez sayfasından 4 adet ürün aldım. Instagram üzerinden birçok defa yazışmamız oldu ve ürünü 10 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Buna rağmen, bu 4 ürün bana 30.07.2025 tarihinde ulaştı. Instagram...

Shopify altyapısı kullanan Aeonzone.com sitesinden pantolon siparişi verdim, aylar geçmesine rağmen gelen bir şey yok siparişimi iptal etme seçeneği de yok daha kargoya bile verilmemiş! Siparişiniz alındı sekmesinde duruyor hala lütfen iptal edin. Paramı iade edin

16 Temmuz'da sipariş vermiştim ama ne kargodan ne de üründen haber var. Sürekli mail attım. Instagram hesabından yazdım, yollanacak dediler fakat değişen bir şey olmadı. Güvenilir alışveriş yapmak bu kadar zor olmamalı. İnsanların gecikmeyle karşılaşması gerçekten anlaşılır gibi değil.

Ürünü aldıktan 8 gün sonra kargo elime ulaştı. Bu zaten oldukça uzun bir süreydi. Gelen kargo ise verdiğim siparişle alakası olmayan bir ölçüdeydi. Böyle bir hata olunca iade değil, değişim yapmak istedim. Ancak düzgün bir muhatap bulmak mümkün olmadı. Zar zor ulaştığım yetkiliyle konuşup aldığım ka...

27 Haziran öncesinde Aeonzone'un kendi web sitesi üzerinden shopify altyapısıyla bir pantolon siparişi verdim (#AE4326). Ürünün toplam bedelini 998₺ olarak ödedim. Ancak, bana verilen takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün hâlâ Çin'den gönderilmediğini görüyorum. Başlangıçta firma tarafından “...

Sipariş vereli 2 haftadan fazla oldu. Hala sipariş bekleniyor diyor. Siparişim AE6014. WhatsApp'tan ve mailden iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yok. Lütfen en azından geri dönüş yapın siparişin durumunu öğreneyim. İptal etmek istesem nasıl edeceğim de belli değil. Selman K***** T...

18 Haziran’da Aeon. Co markasının Instagram mağazasından üç adet pantolon sipariş ettim. Ürünler bana ancak 22 Temmuz’da teslim edildi. Üç pantolonu da aynı model ve beden, yalnızca farklı renklerde sipariş etmeme rağmen, sadece birinin bedeni uydu. Diğer iki ürün hem görsellerde paylaşılanlardan ta...

Firmadan %100 bambu içerikli olduğu belirtilen bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, belirtilen sürenin çok dışında, uzun süren kargo ve gümrük işlemlerinden sonra tarafıma 22 Temmuz tarihinde ulaştı. Bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi, defalarca yazmama rağmen kimse konuyla doğru düzgün il...

Bu Aeonzone firması ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27 Haziran'dan beri verdiğim siparişlerimden haber alamadım ve firmadan da herhangi bir yanıt gelmedi. Çin firması olduğunu bilmeden sipariş verdim. İnternetten sipariş verme konusunda artık çok daha dikkatli olacağım. Ayrıca, 2...

Aeon adlı firmadan 2 adet pantolon sipariş ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra kalıplarının dar olduğunu öğrendiğim için WhatsApp üzerinden iletişime geçip sipariş iptali yapmadan beden değiştirebilir miyim diye sordum ve olur dediler. Siparişimin gelmesini zaten 1 buçuk ay boyunca bekledim. Sipar...

9 Haziran 2025 tarihinde aeonzone.com adresli internet mağazasından 2 adet yüzde yüz bambu olduğu iddia edilen pantolon siparişi verdim. Siparişim bugün (25 Temmuz Cuma) teslim edildi. Gelen pantolonlardan biri polyester-spandex karışımlı, diğeri ise pamuklu. Polyester ve beyaz olan pantolon fotoğra...

Siparişim ile ilgili bilgi alamıyorum. Satın alırken ürünlerin Londra'dan geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. WhatsApp hattından hazır cevaplar yazıyorlar. Firma ile ilgili şüphe duymaya başladım. Sipariş numaram AE6116. Tarafıma bilgilendirme yapılmazsa adli süreç başlatacağım.

#AE5800 numaralı siparişim gelmiyor. Muhatap yok. Maillere cevap verilmiyor. Siparişimi iptal edemiyorum. Şirketin adresi yok iletişim bilgisi yok. Paranın çekildiği yer Londra olarak görünüyor. Bu işin peşini bırakmam. Firmanın diğer internet sitesi kapatılmış. Sadece Instagram adresi var. Oradan d...

Bu firma şikayetlerle dolu, siparişleri göndermiyor. Sadece Instagram üzerinden iletişime geçebildim. Öncesinde oyalayıcı mesajlar attılar, sonrasında ise cevap bile vermiyorlar. Tüm mağdurların Tüketici Hakları'na başvurması gerek. 'Depomuzu yurt dışına taşıdık, İngiltere'den geliyor' gibi açıklama...

Aeonzone firmasından 01.07.2025 tarihinde 2 adet pantolon sipariş girdim. 25.07.2025 tarihi itibariyle hala siparişler gelmedi. Ne zaman sorsak bir sorun yok ne zaman sorsak güncelleme yapılıyor gibi bahanelerle müşteriler oyalanıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Kargoları aşırı yavaş ve g...