Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aeonzone Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Taleplerime Yanıt Alamadım

12 Ağustos 10:08
383

1 Temmuz tarihinde Aeonzone’un kendi internet sitesi üzerinden #AE5442 numaralı pantolon siparişini kredi kartı ile verdim. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimin kargo durumunda “kargoda” olarak gözüküyor ancak ürünü teslim almadım. Üstelik kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerine iptal talebimi ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım ve ürün kargoya verilmiş görünüyor. Kargo da yaklaşık 10 gündür beklemede ve hiçbir ilerleme yok.

Bu süreçte WhatsApp canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak ilk başta yanıt verilse de sonrasında tamamen cevap alamadım. Ürünüm elime ulaşmadığı gibi, iade veya ücret iadesi konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Artık ürünün gönderilmesini değil, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmıyor

Aleyna
04 Eylül 12:29
305
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Pantolon Ne Gönderildi Ne De Param İade Edildi

Atilla
29 Temmuz 22:22
412
Sipariş Ettiğim Pantolon Ne Gönderildi Ne De Param İade Edildi
Sipariş Ettiğim Pantolon Ne Gönderildi Ne De Param İade Edildi
Sipariş Ettiğim Pantolon Ne Gönderildi Ne De Param İade Edildi

Siparişim Ne Geldi Ne Ücretim İade Edildi: Mağduriyetim Giderilsin

Muhammed
11 Ağustos 23:49
436
Siparişim Ne Geldi Ne Ücretim İade Edildi: Mağduriyetim Giderilsin

İade Kodu Gönderilmeyen Pantolon Siparişi Ve Geciken İade Süreci

05 Ağustos 12:41
516
İade Kodu Gönderilmeyen Pantolon Siparişi Ve Geciken İade Süreci
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aeonzone.com’dan Sipariş: Gecikme, Koku Ve İletişim Sorunları

Mehmet
05 Ağustos 13:15
586
Benzer Şikayet Yaz