to read complaints and reviews, or file yours.1
AEK Collection Hiç Yıkanmadan Aşırı Şekilde Tüylenme Yaptı
15 Mayıs 15:2674
Ankara Yenimahalle Velüx AVM şubesindeki AEK Collection mağazasından yaklaşık 1 ay önce 15 adet t-shirt satın aldım. Toplamda 15.600 TL ödeme yaptım. Tişörtlerden yalnızca siyah renk olanı, sadece 3 saatlik ilk kullanımda ve hiç yıkanmadan aşırı şekilde tüylenme yaptı.
Durumu mağazaya iletip, özellikle sadece siyah renk tişörtte bu sorunu yaşadığımı belirterek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ürünün sorunlu olmadığı söylenerek ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı. Kısa süreli ve normal bir kullanımda, üstelik yıkama dahi yapılmamış bir üründe bu kadar tüylenme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yemin ediyorum gidilmeyi asla hak etmiyor 1 ay önce akşam üstü ailecek nişanlıma kampanyadan yararlanmak için takım elbise bakmaya gittik biz gömlek ve kravat da kampanyanın içinde zannettik (reklam da yazmıyordu) biri geldi yanımıza davranış şekli aynen şu şekildeydi şok olduk (Görmüyor musunuz siz reklam da bunlar dahil diyor mu kapının orada afiş var gidip tekrar bakın her şey dahil o fiyata nasıl versinler her şeyi ) dedi. Ses tonunu siz düşünün üslubu çok yanlıştı hemen geri çıktık herkese söylüyorum asla önermiyorum… lütfen çalışanlarınıza müşteriyle nasıl ve hangi ses tonuyla konuşması gerektiğini öğretin rica ediyorum ben avukatım asla kimseyle böyle kaba konuşmam müşteri hizmetlerini de arayacağım kimse sizin sinir tahtanız değildir kusura bakmayın... Gereği neyse yapılsın teşekkürler...❤️