Kayıp Bavul Kabusu: Tatilimiz Mahvoldu

23 Ocak 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Atina Havaalanı'na giden Aegean Hava Yolları'nın uçağıyla seyahat etmek için check-in yaptırırken uçağın dolu olduğu söylendi. Bavullarımızın aşağı gönderilmesi talebinde bulunuldu. Biz de kabul ettik ve üç bavul verdik. Atina'ya indiğimizde bavulları bulamadık. İki kere benim çabamla iki bavulumuza ulaşabildik, saatlerce uğraşarak son bavulumuza ulaşamadık. Onun etiketinin olmadığı söylendi. Eşimin bavuluydu, bütün kıyafetleri, şarj cihazı, depo her şey içerisindeydi. Dört günlük tatilimiz kabusa döndü, gereksiz masraflar yapmak zorunda kaldık. Yeniden kıyafetler almak zorunda kaldık. Şarj cihazı almak zorunda kaldık. Bavul almak zorunda kaldık. Bavulumuz del same marka, siyah, önünde cebi olan kabin boy tekstil bagajdı. Dün İstanbul'a döndük, İstanbul'da tüm kayıp bavul bürolarını ziyaret ettim. Çelebi ve İGA'ya başvurdum, böyle bir bavulun olmadığı söylendi. Türkiye'de hava yollarının temsilcisi ile görüşmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. En kısa zamanda bavuluma kavuşmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.