Aec Prive'den Mont İadesi İçin Para İadesi Yapılmaması

Aec Prive isimli firmadan Instagram üzerinden 3.683,94 TL ödeyerek eşime bir mont satın aldık. Mont beden olarak uymadığı için iade süresi içinde ürünü iade ettik. 17916722801154 kargo takip numarası ile 4 Mart’ta kargoya verilen ürün 6 Mart’ta firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş kodumuz 30845222254’tür. Ürün firmaya ulaşmış ve teslim alınmış olmasına rağmen para iadesi yapılmaması sebebiyle mağdur olmuş durumdayız ve yaz mevsimi gelmesine rağmen montun ücreti bizde kaldı. Ödediğimiz 3.683,94 TL’nin tamamının, ürünü satın alırken kullandığımız ödeme yöntemine eksiksiz şekilde ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.