Advance UHD+ İptv Şikayeti

6+2 aylık Advance iptv paketini Facebook üzerinden satın aldım. Ödemeyi EFT yöntemiyle gerçekleştirdim ve müşteri/sipariş numaram 50755976***. Ancak satın aldıktan sadece 1 hafta sonra hizmet tamamen kapandı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Satın alma sırasında herhangi bir kapanma riski belirtilmemişti.

Hizmetin kapanmasının ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne web sitesi üzerinden ne de başka bir platformdan bilgilendirme yapılmadı.

Kullanmadığım hizmet için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.