Teslimat Süresinin Sürekli Ertelenmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sayın Serhat S., Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve bu süreçte yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 1-r-2-185710 numaralı siparişinize ait Base Genç Odası 4 kapılı 2 çekmeceli gardırop ürününün tedarik sürecinde yaşanan stok problemi nedeniyle teslimat tarihinde gecikme meydana gelmiştir. Konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup, ürünün en kısa sürede tarafınıza ulaştırılması adına gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teslimat süreciyle ilgili net bilgi tarafınıza en kısa sürede paylaşılacaktır. Yaşadığınız gecikmeden dolayı anlayışınızı rica eder, sürecin hızlı ve sorunsuz tamamlanması adına ekiplerimizin sizinle iletişimde olacağını bildiririz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorununuzu çözmek için gerekli tüm adımları atacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla,

Sayın Serhat S., Yaşamış olduğunuz mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin zamanında teslim edilememesi, planlamanızı aksattığı için sizi anlıyor ve haklı buluyoruz. İlgili birimlerimizle süreci acilen tekrar değerlendiriyor, ürününüzün en kısa sürede teslim edilmesi için gerekli tüm adımları atıyoruz. Taşınma sürecinizde sizi daha fazla zor durumda bırakmamak adına sevkiyat önceliği sağlanması için ilgili depo ve sevkiyat ekipleriyle iletişim halindeyiz. Süreci hızlandırmak adına tarafınıza net teslimat tarihi en kısa sürede bildirilecektir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla