Adora Dondurması Sonrası Şiddetli Mide Rahatsızlığı Ve İshal

31 Temmuz Cuma günü İstanbul Kartal Soğanlık’taki bir BİM mağazasından Adora markasına ait 6’lı dondurma satın aldım. Ürünü tükettikten sonra ishal, mide bulantısı ve karın ağrısı yaşadım. Herhangi bir kronik rahatsızlığım veya bu ürüne dair daha önce yaşadığım bir problem yokken, böyle bir durumla karşılaşmak beni endişelendirdi.

Ürün ambalajını ve kendisini akşam tükettiğim için saklayamadım; bu nedenle son kullanma tarihi veya parti numarasını daha sonra kontrol etme imkanım olmadı. BİM veya Adora müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.

Bu durumun ciddiye alınarak ilgili parti ürünlerin gerekli kontrollerden geçirilmesini, varsa üretim veya soğuk zincir kaynaklı bir sorun bulunup bulunmadığının araştırılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım rahatsızlıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimi telafi edecek şekilde gerekli jest ve iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.