Kullanmadığım Adobe Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

Adobe Photoshop Creative Cloud tek uygulama üyeliğim olmamasına ve hiç kullanmamama rağmen, Ziraat Bankası hesabımdan 12 Haziran 2025 tarihinden itibaren her ay 549,60 TL olmak üzere toplam dört kez ücret çekilmiştir. Üyeliğin nasıl aktifleştiğini bilmiyorum ve hesabımda bu üyelik gözüküyor. Adobe müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak Türkçe destek olmadığı için iletişime geçemedim ve sorunum çözülmedi. Üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum, ayrıca iptal sırasında herhangi bir ek ücret ödemek istemiyorum. Kullanmadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Acil olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum, aksi takdirde Tüketici Heyetine başvuracağım. @adobe.com