Adobe’dan İzinsiz Çekim Ve Görünmeyen Abonelik İçin İade Talebi

Geçen sene Adobe’ye üye olmuştum, ücretsiz deneme sürümü bittikten sonra sadece bir kez ödeme yapmıştım ve daha sonra hizmeti kullanmadım. Bugün Garanti Bankası hesabıma bir miktar para aktardıktan sonra, haberim ve onayım olmadan 1.315,2 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlemler 07.05.2026 tarihinde saat 15:57 ve 16:03’te “Adobe satış” şeklinde görünmektedir.

Bu çekime rağmen Adobe hesabıma, yani k***************@gmail.com adresiyle giriş yaptığımda herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Abonelik yok denmesine rağmen hesabımdan para çekilmesi hem kafa karıştırıcı hem de son derece rahatsız edici bir durum.

Kullanmadığım ve hesabımda abonelik olarak görünmeyen bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. İznim olmadan alınan 1.315,2 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve varsa bu gizli/ görünmeyen aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.