Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Adobe Ücret Çekimlerine İade Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Abdurrahman
20 Ocak 23:48
349

Kuveyt Türk hesabımdan 1 Ocak 2026 tarihinde “Adobe Saggart, Dublin” adına 478,80 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Adobe hesabımı kontrol ettiğimde bu e-posta adresimle ilişkilendirilmiş aktif hiçbir abonelik veya ücretli plan bulunmamaktadır. Buna rağmen, aynı türde ücret çekimlerinin son 3 aydır belirli aralıklarla tekrarlandığını ve hesabımdan birden fazla kez izinsiz para çekildiğini fark ettim.

Kullanmadığım ve aboneliğim olmayan Adobe Acrobat Reader hizmeti için hesabımdan iznim dışında para çekilmesi beni son derece rahatsız etmektedir. Bu çekimlerin hiçbirine ilişkin olarak tarafıma fatura, e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Abonelik iptali ve kart bilgilerimi kaldırma gibi işlemleri denememe rağmen sorunum çözüme kavuşmamıştır.

Yapılan işlemlerin neden ve hangi abonelik üzerinden gerçekleştiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını, iznim olmadan çekilen tüm tutarların en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik ve abonelik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, adıma tanımlı görünen bu aboneliğin ve varsa tüm ücretli hizmetlerin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Abdurrahman
Abdurrahman
22 Ocak 21:15

Adobe tarafından günlerdir herhangi bir dönüş olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Adobe Ücretleri Ve Tekrarlayan Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Esmeray
08 Kasım 2025 15:20
1.748

İzinsiz Adobe İşlemi: Aboneliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi

profile
Berivan
26 Temmuz 2025 14:15
2.834
izinsiz-adobe-islemi-aboneligim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-2.jpg
izinsiz-adobe-islemi-aboneligim-olmadan-hesabimdan-para-cekildi-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çekilen Adobe Ödemesi Ve Abonelik Bulunmaması Mağduriyeti

profile
Ceren
22 Mayıs 2025 10:01
1.985
İzinsiz Çekilen Adobe Ödemesi Ve Abonelik Bulunmaması Mağduriyeti
İzinsiz Çekilen Adobe Ödemesi Ve Abonelik Bulunmaması Mağduriyeti
İzinsiz Çekilen Adobe Ödemesi Ve Abonelik Bulunmaması Mağduriyeti

İptal Edilen Photoshop Üyeliğine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

profile
Gülşen
24 Ekim 2025 10:57
2.149

Adobe Deneme Sonrası Görünmeyen Abonelikten İzinsiz Ücret Çekimi Mağduriyeti

profile
Ogün
20 Aralık 2025 15:28
193
Benzer Şikayet Yaz