to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan “Adobe Saggart, Dublin” adına 478,80 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Adobe hesabım (e*****@gmail.com) üzerinden kontrol ettiğimde ise aktif hiçbir aboneliğim veya ücretli planım bulunmamaktadır. Ayrıca, bu ücret çekimi son 3 aydır belirli aralıklarla tekrarlanmaktadır ve toplamda birden fazla kez izinsiz para çekilmiştir.
Kullanmadığım ve aboneliğim olmayan Adobe Acrobat Reader hizmeti için hesabımdan iznim dışında para çekilmesi beni son derece rahatsız etmektedir. Ücret çekimlerinin hiçbirinde tarafıma fatura, e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Abonelik iptali ve kart bilgilerimi kaldırma gibi işlemleri denememe rağmen sorun çözülmemiştir.
Bu nedenle;
- Yapılan işlemlerin detaylı olarak açıklanmasını,
- Tarafımdan izinsiz çekilen tutarların tamamının en kısa sürede iade edilmesini,
- Hesabımda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve abonelik kontrollerinin yapılmasını,
- Aboneliğimin ve varsa tüm ücretli hizmetlerin iptal edilmesini
talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Sayın Adobe Yetkilisi, 19 Mayıs 2025 tarihinde, banka hesabımdan 478,80 TL tutarında, “Adobe Saggart, Dublin” adına bir işlem gerçekleştirilmiştir. Ancak ben Adobe hesabım üzerinden kontrol ettiğimde, aktif hiçbir abonelik ya da ücretli planım bulunmamaktadır. Hatta en son 19 Mart 2025 tarihinde A...
Sayın Adobe Yetkilisi, 26 Temmuz 2025 tarihinde, banka hesabımdan 369,75 TL tutarında, “Adobe Saggart, Dublin” adına bir işlem gerçekleştirilmiştir. Ancak ben Adobe hesabım üzerinden kontrol ettiğimde, aktif hiçbir abonelik ya da ücretli planım bulunmamaktadır. Adobe hesabımda ücretli bir hizmete a...
Adobe Creative Cloud Photoshop üyeliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kartımdan farklı tutarlarda, son iki ayda ise 742 TL olmak üzere “Adobe Saggart Dublin” açıklamasıyla ücret kesilmeye devam ediyor. Adobe hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir akti...
Yorumlar