to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben meslek lisesi öğrencisiyim ve 19 Mayıs tarihinde ödevim için Adobe Premiere Pro 14 günlük ücretsiz sürüm satın aldım ama işim uzadığı için o ay tamamen kullanmak durumunda kaldım.
Adobe Premiere Pro üyeliğini iptal etmeyi unuttum ve bu yüzden 19 Haziran tarihinde 400 lira gibi bir tutar çekildi hesabımdan. İptal etmek istediğim zaman ise erken iptal ücreti olarak 1800 lira istemekteler.
O miktarda bir ücret ödemeden nasıl iptal edebilirim? Lütfen yardım edin.
27 Nisan'da Adobe Photoshop üyeliği aldım, öğrenci olarak. Sadece bir kerelik, ödevim için almıştım ve daha sonra iptal ettim. Ücretsiz üyelik süresi dolunca (5 Mayıs), iptal etmeme rağmen işe yaramadı ve tahsilat yapıldı. Şu an kartımdan 1.387,20 lira çekilmiş. Ayrıca, kayıt yapmadığım halde farklı...
Adobe Premier Pro üyeliği almıştım. Ağustos ayında bir süre sonra üyeliğimi iptal etmeye çalıştım fakat ücretlerini ödememe rağmen iptal edemedim uygulamayı kullanmadığım halde iki aydır 367 TL ücret ödüyorum. Ücreti ödediğim halde uygulamama giriş yapamıyorum. Tekrar satın almamı söylüyor. Bu sorun...
Merhabalar. Adobe'den tam bir yıldır hizmet alıyorum. Photoshop, Illustrator gibi programlarla ilgili bir sorunum yok. Ancak bugün, hesabımdan bir yıldır öğrenci paketi kullanmama rağmen, bir yıllık sürenin bitiminde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tam olarak 558 TL ücret kesintisi yapıld...
Birkaç ay önce Adobe Premiere Pro almıştım. Fazla kullanma fırsatı bulamadığım için üyeliğimi iptal etmiştim ve çıkış bedeli olarak 600 küsur bir fiyat ödemiştim. Bu ay tekrar aylık ücret kesilmiş, bunun iadesini istiyorum. Hiçbir şekilde iletişim bilgisi yok, nasıl çözeceğimi bilmiyorum.
Sadece 1 ay Adobe Premier Pro kullandım ve 2. ayda 367 TL para çekildi. Hemen üyeliğimi iptal ettim ve para iadesi sağlayacaklarını söylediler. Ancak 2 defa art arda hesabımdan Adobe Premier Pro tarafından 1880 TL çekildi. Bir an önce paramı geri iade edip bir açıklama yapmanızı talep ediyorum.
Yorumlar