to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıldır Adobe Creative Cloud üyeliğim vardı ve yeni sonlandırdım. Asus marka ana kart ve ekran kartları satın alanlara verilen ücretsiz 1 ay Creative Cloud kampanyasından yararlandım, 1 ay ücretsiz oldu. Evet, güzel; peki benim eski kredi kartı bilgilerim hâlâ sitede ve 1 ay sonra otomatik yenilenecek yazıyor, 925 TL olarak. Bu otomatik yenilenmeyi istemiyorum, kazara unutursam bu kadar para ödemek istemiyorum. Sitede yenilenmesin diye bir seçenek yok, müşteri hizmetleri yok, kart bilgilerimi dahi kaldıramıyorum. 1 ay ücretsiz verip diğer ay 12 aylık aboneliğe dahil edip, iptal edersem taahhüt parası alınacak muhtemelen. Böyle bir markanın nasıl Türkiye temsilcisi olmaz? Parasıyla kullanalım diyoruz, onda da binbir yanıltma içinde. İptal edilemiyor, muhatap yok. Önceden kayıtlı arkadaşlar risk içinde çünkü kart bilgilerinizi sistem silmiyor, otomatik çekiyor.
1 yıllık Adobe Creative Cloud üyeliği almıştım, aylık 127 TL öğrenci indiriminden faydalandım. Aboneliğimin süresi geçen ay bitti. Fakat bana yeni bir fatura geldi. 840 TL, benden habersiz aboneliğimi devam ettirmişler. Üyeliğimin iptali için müşteri temsilcileri ile konuştuğumda konuşmanın bir yeri...
Adobe Creative Cloud Photoshop üyeliğimi geçtiğimiz ay iptal etmeme rağmen, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında kartımdan farklı tutarlarda, son iki ayda ise 742 TL olmak üzere “Adobe Saggart Dublin” açıklamasıyla ücret kesilmeye devam ediyor. Adobe hesabımda bu tutarla ilgili herhangi bir akti...
Adobe Creative Cloud ürününü için deneme sürümünü başlattım. Sonrasında benden deneme süresi bittikten sonra para çekmişler üyeliğime devam etmek istiyor muyum sormuyorlar bile kendi kendine para kesiyorlar. Üstelik iptal etmek istiyorum bir de 1692 lira cayma bedeli istiyorlar. Ben böyle saçmalık g...
Adobe Creative Cloud Pro planım için geçen yıl yıllık ödeme yapmıştım. Bu yıl ise kartımda yeterli bakiye olmadığı için ödeme çekilemedi. Şu anda planı iptal etmek istediğimde, "Planınızda değişiklik yapmadan önce ödeme ayrıntılarınızla ilgili bir sorunu çözmeniz gerekiyor. İşlem yapmazsanız planını...
Yorumlar