Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Siparişimin Sebepsiz İptali Ve İşletmenin Umursamaz Davranışı

profile
14 Ocak 20:05
215

14.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Adıyörem Çiğ Köfte” adlı işletmeden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Sipariş verdikten sonra işletme sahibi, “Bu sipariş çok uygun oldu, siparişinizi iptal ediyorum” diyerek hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimi iptal etti. Kampanyayı uygulamadan kaldırmayı unuttuklarını, bu yüzden iptal ettiğini söyledi.

Kampanyayı kaldırmayı unutmalarının benimle ilgili bir durum olmadığını, bunun tamamen işletmenin ve platformun sorumluluğu olduğunu belirtmeme rağmen “İptal ettim, size çok uygun oldu” şeklinde umursamaz bir tavırla yaklaştı. İşletmenin nerede olduğunu, bir daha alışveriş yapmak istemediğimi söyleyip sormama rağmen bunu da paylaşmadı.

Yaşadığım bu süreçte kendimi hem mağdur hem de ciddiye alınmamış hissediyorum. Kendi hatalarını müşteriye yükleyen, kampanya açıp siparişi sonradan keyfi şekilde iptal eden bir işletmeye karşı gerekli yaptırımın uygulanmasını ve hem işletme hem de Yemeksepeti tarafından açık bir şekilde özür bekliyorum. Kampanyayı iptal etmeyi unutmalarının benim hatammış gibi yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

kampanya-siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-isletmenin-umursamaz-davranisi-4.jpg
kampanya-siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-isletmenin-umursamaz-davranisi-3.jpg
kampanya-siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-isletmenin-umursamaz-davranisi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Siparişlerim Sistematik Olarak İptal Ediliyor, Aç Bırakılıyor

profile
04 Ocak 03:08
558
indirimli-siparislerim-sistematik-olarak-iptal-ediliyor-ac-birakiliyor-2.jpg
indirimli-siparislerim-sistematik-olarak-iptal-ediliyor-ac-birakiliyor-1.jpg

Oses Çiğköfte Sipariş Gecikmesi Ve Müşteriyle İletişim Sorunu

profile
15 Kasım 2025 01:49
817
oses-cigkofte-siparis-gecikmesi-ve-musteriyle-iletisim-sorunu-2.jpg
oses-cigkofte-siparis-gecikmesi-ve-musteriyle-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
25 Haziran 2025 19:41
1.109
kuponlu-siparisimin-keyfi-olarak-iptal-edilmesi-ve-saygisiz-davranis-1.jpg

Komagene Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı!

profile
20 Eylül 2025 12:34
730

Sipariş Teslim Edildi Görünürken Ürün Gelmedi Ve 400 TL İadesi Bekleniyor

profile
02 Ocak 09:37
306
siparis-teslim-edildi-gorunurken-urun-gelmedi-ve-400-tl-iadesi-bekleniyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz