to read complaints and reviews, or file yours.Böcekli Çiğköfteye Hijyen İhmalinde Yarı İade Talebi
08.03.2026 tarihinde saat 12.45 sularında Sinop Adıyörem Çiğköfte’den Getir üzerinden yaklaşık 300 TL ödeyerek 600 gram çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yerken marulların arasında birçok küçük böcek olduğunu fark ettim, neredeyse kusacaktım. Garnitür tamamen böcekliydi, bu yüzden tüm siparişi çöpe atmak zorunda kaldım. Öğrenciyim, o paraya başka bir şey de yiyebilirdim, keşke çiğköfteyi tercih etmeseydim.
Durumu hemen Getir canlı destek üzerinden paylaştım, sadece anlayışım için teşekkür edilip konunun restorana iletildiği söylendi. Ancak bu kadar hijyen sorunu olan bir ürünle ilgili daha net bir açıklama veya geri dönüş yapılmaması beni fazlasıyla rahatsız etti.
Bu siparişi hijyen sorunu nedeniyle hiç tüketemediğim için, ödediğim ücretin en azından yarısının iadesini veya telafi edici bir kupon tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca hem Adıyörem Çiğköfte’nin hem de Getir’in, bu işletmenin hijyen koşullarını denetlemesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda müşterilere daha şeffaf ve ciddi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
08.03.2026 tarihinde saat 12.45 sularında Getir uygulaması üzerinden Sinop Adıyörem Çiğköfte’den yaklaşık 300 TL ödeyerek 600 gram çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yerken marulların arasında birçok küçük böcek olduğunu fark ettim, bu durumdan dolayı neredeyse kusacak hale geldim. Garnitürlerin tamamen böcekli olduğunu gördüğüm için hijyen açısından endişe duydum ve siparişi hiç tüketemeden tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Öğrenciyim ve ödediğim bu ücret benim için önemli, o paraya başka bir şey de yiyebilirdim, keşke çiğköfteyi tercih etmeseydim. Hemen ardından durumu Getir canlı destek üzerinden ilettim. Yaşadığım hijyen sorununa rağmen sadece anlayışım için teşekkür edilip konunun restorana iletildiği söylendi, bunun dışında ne net bir açıklama ne de tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. Bu kadar ciddi bir hijyen probleminde, hem restoran hem de Getir tarafından daha açık, sorumluluk alan ve şeffaf bir bilgilendirme beklerdim. Bu siparişi hijyen sorunu nedeniyle hiç tüketemediğim için, ödediğim ücretin en azından yarısının iadesini veya telafi edici bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca hem Adıyörem Çiğköfte’nin hem de Getir’in, ilgili işletmenin hijyen koşullarını denetlemesini, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili müşterilere daha ciddi ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
