to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell cihaz taksiti borcum nedeniyle Adil Varlık tarafından neredeyse her gün sabahtan akşama kadar, günde en az 5–6 kez telefonla aranıyorum. Borcumla ilgili uzlaşarak, sakin bir şekilde çözüm bulmaya çalışmama rağmen telefondaki kadın temsilci benimle müşteri gibi değil, adeta kavga eder gibi konuşuyor.
Görüşmeler sırasında sürekli sesini yükseltiyor, azarlar gibi konuşuyor ve emri vaki şekilde ödeme talep ediyor. Defalarca üslubuna dikkat etmesini söylediğim halde bana bağırmaya devam ediyor. Borcumun olması kimseye bana bu şekilde saygısız ve baskıcı davranma hakkı vermez. Her gün aynı temsilci tarafından bağırılarak azar işitmekten gerçekten bıktım.
Adil Varlık’ın kendi web sitesi üzerinden de bu durumu yazılı olarak şikayet ettim ancak hiçbir değişiklik olmadı, aynı şekilde aramalar ve aynı temsilcinin saygısız tutumu devam ediyor. Artık bu psikolojik baskıyı ve saygısızlığı kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafıma yapılan aramalarda daha saygılı bir dil kullanılmasını, mümkünse farklı bir temsilci ile muhatap olmamı veya arama yerine yazılı iletişim tercih edilmesini, aksi halde telefonla hiç aranmak istemediğimi talep ediyorum. Konunun ciddiyetle incelenmesini ve bir daha bu şekilde bir üsluba maruz kalmamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır adil varlık yönetim tarafından, Turkcell kaynaklı icra dosyamla ilgili sürekli olarak aranıyorum. Telefonda görüşme yapan bazı müşteri temsilcileri son derece kaba ve tehditkar bir üslup kullanıyor. Özellikle evime hacze geleceklerini defalarca söyleyerek beni baskı altına almaya v...
Adil Varlık Yönetim A.Ş.’ye devredilen Turkcell borcum nedeniyle yaklaşık bir yıldır gece gündüz, sabah akşam sürekli olarak telefonla rahatsız ediliyorum. Arayan kişiler kendilerini icra takibi birimi olarak tanıtıyor ve konuşma tarzları son derece baskıcı, sert ve ses yükselterek oluyor. Maddi ol...
Turkcell kaynaklı 26 bin TL’lik borcum kısa süre önce Adil Varlık Yönetimi’ne devredildi ve firma bu borcu 38 bin TL olarak karşıma çıkardı. Yaklaşık üç gündür muhatap olmaya çalışıyorum; ancak firmayı aradığımda telefonlara sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. İnternette yer alan çok sayıda şikayette, ça...
Yaklaşık bir aydır Adil Varlık tarafından Turkcell’e olan borcum nedeniyle gün içinde defalarca aranıyorum. Hamile olduğumu, çalışmadığımı ve şu an ödeme yapacak durumum olmadığını belirttiğim halde, telefondaki kişi bana “Sen kimsin de borcunu ödemiyorsun? ” şeklinde kaba bir üslup kullandı. Üslubu...
Turkcell hattımı kullanırken kardeşim için bir telefon almıştım ve ödemeleri kardeşim yapıyordu. Ödemelerin yapılmaması nedeniyle borcumun Adil Varlık Yönetim isimli hukuk birimine devredildiğini öğrendim. Bu bilgiyi de Turkcell ile yaptığım görüşmede, borcumun Adil Varlık’a devredildiği söylenince ...
Yorumlar