Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group giyim

20 Şikayet
28100
(267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adil Işık Group AdL Giyim Ücret İade Edilmedi

profile
Tuba
2 hafta önce
103

Adil Işık online sitesinden bir ürün sipariş verdim 5 Şubat tarihiydi sanırım. Sipariş elime ulaştığında sırt tarafında ip sökülmüş üstüne bir etiket yapıştırılıp açılma diye yazılmıştı. Yani bile bile defolu ürünü bana gönderdiler. Arayıp söylediğim de üzgün olduklarını söylediler sadece böyle bir ...

Adil Işık Şubesi Vergiden Mi Kaçınıyor?

profile
Hanife
30 Kasım 2023
69

Adil Işık Kartal İstanbul Marina şubesinden aldığım giyim ürününde KDV %20 olarak hesaplanması ve belirtilmesi gerekirken %0 olarak beyan edilen fiş kesilmiştir. İlgili fişte giyim ürününün adı ya da kodu yerine DEPT1 olarak kesildiği görülmüştür. Yani sanki ürün satılmamış da yerine bana borç veril...

Adil Işık Şubesi Vergiden Mi Kaçınıyor?

Adil Işık Group AdL Giyim Online Alışverişi Mağazada Değişim Yapmıyor!

profile
Hava
23 Eylül 2023
151

Merhaba; 22.09.2023 tarihinde teslim aldığım 2397551781611580 numaralı siparişimdeki ürün Kodu : 8681927266155 ve 2398110999719429 numaralı siparişimdeki ürün Kodu : 8681927264120 değiştirmek üzere Samsun Piazza Avm’deki şubenize gittim. A**** hanım ve N***** hanım değişimi yapamayacaklarını tasarım...

Adil Işık Group AdL Giyim Online Alışverişi Mağazada Değişim Yapmıyor!
Adil Işık Group AdL Giyim Online Alışverişi Mağazada Değişim Yapmıyor!
1

Adil Işık Group AdL Giyim Değişim

profile
Yasemin
28 Ağustos 2023
48

AdL giyim markasından doğum günümde hediye gelen ürünü değişime gittiğimde 2 gün geciktiğini öğrendim. Değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım hediyemin bana geç gelmesi akabinde ananemin yoğun bakıma kaldırıldığı için fırsatım olmadığını belirttim. Süreyi geçtiğim için Değ...

1

Adil Işık Group AdL Giyim Online Siparişleri Bilinçli Şekilde İptal Ediyor.

profile
Bedir
22 Mayıs 2023
262

AdL giyim mağazasının online sayfasından 2289038118711175 sipariş numarası ile 15/05/2023 tarihinde indirim kampanyası olan giyim ürünleri sipariş ettim. Ancak mağaza 22/05/2023 tarihinde ürünlerin stokta olmadığını söyledi ve siparişleri iptal etti. Fakat siparişlerimi iptal ettiklerinde online say...

2

AdL Mall Of İstanbul Değişim Sorunu

profile
Kemal
17 Mayıs 2023
1.047

AdL hazır giyim Mazgallarından alışveriş yapmak isteyenler 2 değil 10 defa düşünmeli. Ürün değişiminde inanılmaz zorluk çıkartılıyor mal off mağazası adL Adil Işık faturası ve belgelerini göstermemize rağmen değişim yapmıyor mağazada personel dışında soruna çözüm üretecek Mağaza müdürü yok bayan tek...

1

Adil Işık Group Mağazasında Yasal Olmayan Gıda Sektörü Pos Kullanıyorlar!

profile
Emrah
14 Mayıs 2023
602

Forum Kapadokya AVM mağazanızdan bugün 2400 TL tutarında alışveriş yaptım. Kredi kartına taksit yapamayacaklarını, tek çekim yapıp benim bankadan taksit yapmamı söylediler. Kabul ettim. Çekim yapılınca izem gıda isimli cafe restoran işletmesinden tek çekim yapılmış. Sektör taksite izin vermiyor. İpt...

5
Çözüldü
profile
Rabia
03 Mayıs 2023
-

"Mağaza müdürüne ilgisi için teşekkürler."

Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adil Işık Group Kargoda Kaybolan Teslim Alamadığım Sipariş

profile
Funda
26 Nisan 2023
631

04.04.2023 tarihinde adL giyim firmasından vermiş olduğum sipariş 26.04.2023 tarihi oldu. Kargomsende firmasi hala teslim etmedi 2500 TL lik siparişim kayıp olmuş kargoda ve ben bu İki firmanın verememiş olduğu hizmet yüzünden mağdurum. 22 gündür ne siparişim var ne de param. İki firmanında Müşteri ...

5
Çözüldü
profile
Zeynep
17 Mart 2023
856

"Thanks"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Adil Işık Group Sadece Değişim Yapmak İstedim

profile
Özlem
06 Ekim 2022
376

15 Eylül tarihinde adL giyim markasından etek aldım... Sonraki süreçte değişim yapma imkanım olmadı. 3 ekimde aldığım mağazaya gittiğimde değişim süresinin 14 gün olduğu değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Ayrıca değişim süresinin 14 gün olduğunu bilemed...

1

Adil Işık Group Aldığım Ürünü İade Sorunu

profile
Nurcan
25 Ağustos 2022
737

5 Ağustos 2022 tarihinde adL giyim markasından yeni sezondan gömlek aldım... Sonraki süreçte il dışına çıktım. Dolayısıyla değişim yapma imkanım olmadı. 23 ağustosta aldığım mağazaya gittiğimde değişim süresinin 14 gün olduğu değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu, il ...

Adil Işık Group Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Başak
04 Ağustos 2022
619

Adil Işık Giyim mağazasından ürün satın aldım ve ürünün satışı yapılana kadar hiçbir şekilde özel koleksiyon ürünlerde iade hakkının olmadığının bilgisi verilmemiştir. Ürünü satın aldığım da bizzat kendim iade hakkım olup olmadığını sorduğumda iade hakkınız yoktur şeklinde bilgi verilmiştir. Ayrıca ...

1

Adil Işık Group Çözümsüzlük Döngüsü

profile
Duygu
31 Mayıs 2022
1.552

Adil Işık markasından alışveriş yaptım. Meğer değişim sürelerini 14 güne indirmişler, 14 gün değişim süresini pandemi koşulları sonrasında bir aydan daha az tanımlayan tek giyim markası ve zaten müşteri bunu bilsin üzerine iyi niyetli bilgilendirme iletişim mekanizmaları da yok. Ve yaşadığınız mağdu...

AdL Giyim Yasa Dışı

profile
Muhammet
05 Şubat 2022
1.118

Ocak ayında adL Işık'tan 300 TL fiyatlı bir kiyafet aldım. Ablam için almıştım ama beğenmedi ve olmadı. 2 Gün sonra, İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul adL mağazasında iade verdim. Mağaza kıyafeti iade için verdim ve form doldurdum. Bir hafta sonra banka hareketlerime baktım. AdL Işık Giyim iade işl...

AdL Giyim Yasa Dışı
4
Çözüldü

Adil Işık Group  Değiştirmeme Süreci!

profile
Merve
02 Şubat 2022
568

"Merhaba sorunumu çözdüğünüz için firmanıza ürünler ile ilgili yardımcı oldukları için Cevahir mağazasına teşekkürler"

Adil Işık giyim değiştirmeme süreci hakkında; Hediye gelen ürünlerin bedeni olmadı. Hava muhalefetinden dolayı 14 gün içinde değişimi yapamadık. 01.0...

Adil Işık Group  Değiştirmeme Süreci!
5
Çözüldü

Adil Işık Group Defolu Ürün İade Reddedildi!

profile
Galina
16 Ocak 2022
1.976

"Teşekkür ederim."

İstinyePark İzmir'de adL Adil Işık hazır giyim de 15.01.2022 tarihinde uzun kol kaşkorse triko satın aldım, ama maalesef ürün defolu çıktı. Bugün 16.0...

Adil Işık Group Defolu Ürün İade Reddedildi!
Adil Işık Group Defolu Ürün İade Reddedildi!
1

Adil Işık Group Zeytinburnu Mağazasının 20 Gün İçinde İade Kabul Etmemesi

profile
Sade
01 Kasım 2021
1.208

Adil Işık Zeytinburnu Outlet mağazasından almış olduğum ürünü üzendeki etiketi dahi çıkarmadan ve hiçbir şekilde kullanmadan 20 gün sonra değiştirmek üzere mağazaya geri götürdüm. Mağaza görevlisi değiştirme işleminin ancak 14 gün içinde yapılacağını söyledi ve değiştirme işlemini yapmadı. Müşteri h...

4
Çözüldü

Adil Işık Group Online Sipariş Gecikme Suresi

profile
İpek
06 Ekim 2021
933

"Teşekkürler"

AdL hazır giyim mağazasının online alışveriş sitesinden 23/09 tarihinde 1771**********22 numaralı özel koleksiyon Pili Detaylı Yırtmaçlı Desenli Mini ...

2

Ürün İadesinde Adl'nin Sorumsuzluğu

profile
Simge
16 Mayıs 2021
1.040

12.03.2021 tarihinde Marmara Park adL mağazasından 500 TL civarında 2 parça alışveriş yaptım. Aldığım 1 ürünü ceketi mağazadan iadesini gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı 299,90TL'ydi. Kredi kartına iade edilmesini beklerken bir kısmının iadesi yapıldı bunun sebebinin de taksitli alışveriş yapmışsınız d...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Adil Işık Group 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Adil Işık müşteri hizmetleri numarası nedir?
Adil Işık müşteri hizmetleri numarası 444 3 235’tir.
Adil Işık online’dan aldığım ürün ne zaman elime ulaşır?
Özel tatil dönemleri haricindeki günlerde sipariş gönderimleri 5 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.
Adil Işık ürün iadesi nasıl yapılır?
Adil Işık ürün iade gönderilerinizi, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde faturanızın arka bölümünde yer alan soruları doldurarak MNG Kargo ile ücretsiz gönderi sağlayabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?
İadenizin markaya ulaşmasının ardından 6 iş günü sonrasında hesabınıza aktarım gerçekleştirilmektedir.
adL ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Adil Işık Group hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Adil Işık Group Hakkında

Adil Işık Group; adL markasıyla kadın giyimi konusunda şık ve trend ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. En trend parçaları hem yurt içinde hem de yurt dışında müşterilerinin beğenisine sunan adL, Türkiye’de modanın şekillenmesinde aktif bir rol üstlenmektedir. 1992 yılında moda ve perakende sektörüne giriş yapan adL markası, günümüzde şık kadın giyimin akla ilk gelen markalarından biri olmayı başarmıştır. Hem Türkiye’de hem de yurt dışında çok sayıda satış noktasında kadınlarla buluşan adL; modaya, özgün ve yenilikçi bir bakış açısı kazandırmıştır. Kadın giyimine dair aradığınız tüm parçaları bünyesinde barındıran adL aynı zamanda çeşitli modacılar ve stil editörleri ile bir araya gelerek zengin koleksiyonlar hazırlamaktadır. İş hayatında, gündelik yaşamınızda ya da özel günlerinizde tercih edebileceğiniz pek çok kıyafeti siz de adL’nin geniş ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Marka ve mağazaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz ise; sayfamızda yer alan adL kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Şıklığınıza Şıklık Katacak adL Ürünleri

Pek çok farklı gün ve konsept için adL markalı ürünleri tercih edebilirsiniz. Kadın giyim modasında öne çıkan trend parçaları bünyesinde barındıran adL, geniş bir ürün yelpazesine sahip bulunmaktadır. adL giyim kategorilerinden bazıları; etek, hırka, elbise, bluz, kazak, şort, tişört, tayt, tulum, sweatshirt, ceket, gömlek, kaban, mont, pantolon, yağmurluk ve trençkot gibi ürünlerdir. Adil Işık elbiseler; özel günlerin vazgeçilmezlerinden olmayı başarmaktadır. Çeşitli modacılarla özel olarak hazırlanan gece elbisesi koleksiyonları, her sezon büyük ses getirmeyi başarmaktadır. Düğün, nişan, mezuniyet, söz, kına gecesi gibi özel günlerde tercih edebileceğiniz Adil Işık abiyeleri ile şıklığınızı konuşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; gündelik yaşamınızda kullanabileceğiniz spor giyim ürünlerini, iş yaşamında rahatlıkla kullanabileceğiniz klasik parçaları da Adil Işık’ın geniş ürün seçkisinde bulabileceksiniz. Aynı zamanda Adil Işık kaban, mont, trençkot, yağmurluk ve ceket gibi dış giyim ürünleri de markanın en sevilenleri arasında yer almaktadır. Adil Işık’ta yalnızca giyimin değil; giyimin tamamlayıcısı olan aksesuarların da aranan tüm seçeneklerini bulabilirsiniz. Ayakkabı, çanta, fular, şallar bunlardan yalnızca birkaçı.

Adil Işık İletişim Kanalları Nelerdir?

Adil Işık Group ürünlerine ister online olarak isterseniz de Adil Işık mağazalarından sahip olabilirsiniz. Hızlı kargo imkanı, belli bir tutarın üstüne ücretsiz kargo avantajı gibi seçeneklerle adL ürünleri online olarak da kolay bir alışveriş deneyimi yaşatır. adL online alışveriş süreçleri hakkında bilgi almak ya da marka ve ürünleriyle ilgili herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Adil Işık iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Adil Işık iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme ve Adil Işık müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Adil Işık şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.