Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Adidas’tan kampanya döneminde yüzde 60 indirimle jf0359 kodlu ürünü doğum günü hediyesi olarak sipariş ettim. Siparişim atr91550358 numarasıyla 27 Temmuz 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün 30.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Ürün stoklarının tükendiği bilgisi nedeniyle aynı ürünü tekrar satın alamıyorum. Ürünü iade edeceğim ancak kampanya döneminde, doğum günü hediyesi amacıyla aldığım bu ürünü artık aynı şartlarda temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi adına sipariş ettiğim ürünün tedarik edilerek tarafıma yeniden satışının sağlanmasını, eğer bu mümkün değilse en az yüzde 60 oranında indirim kuponu veya eşdeğer tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.










