to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Kusuru Reddi Ve Deforme Adidas Ayakkabı İade Talebi
14.03.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki In Street mağazanızdan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının üzerinde ciddi yıpranma ve deforme görüntüsü oluştu, günlük ve olağan kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı.
05 Eylül tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve fp260905-455-0698217 numaralı inceleme talebime istinaden tarafıma gönderilen mesajda, 61400031403608190037 numaralı alışverişime ait ürün için üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim/iade işlemi yapılamayacağı belirtildi. Mesajda yalnızca “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı” denilerek ret verilmesi, üründeki bariz deformasyon ve yıpranma dikkate alınmadan, her zamanki gibi “müşteri hatası” denilerek geçiştirildiğini düşündürüyor.
Yıllardır farklı mağazalardan pek çok spor ayakkabı aldım ve aynı şekilde kullandım; hiçbirinde bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir sorun yaşamadım. Bu nedenle hem ürün hem de inceleme süreciyle ilgili mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
3299 TL ödeyerek aldığım bu ürün için incelemenin yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif şekilde yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde adidas mağazasından aldığım spor ayakkabının kısa süreli kullanımda ciddi yıpranma ve deformasyon göstermesi üzerine 05 Eylül'de inceleme talebinde bulundum. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve değişim/iade yapılamadığı bildirildi. Bu yanıtı ve süreci kabul etmiyorum, marka ile iletişimde hiçbir dönüş almadım ve bir daha adidas ürün almayacağım.
