to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan’da Adidas’ın online sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesi kartımdan çekilmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca bekletildikten sonra siparişim atr91261150 numarasıyla stok gerekçesi gösterilerek iptal edildi. Aynı durumu daha önce de benzer bir iptal süreciyle yaşamış olmamız, markaya olan güvenimizi ciddi anlamda sarstı.
Tarafıma yapılan açıklamada, stok entegrasyonunda nadir durumlarda sorun olabildiği, stokta olmayan ürünün sistemde varmış gibi göründüğü ve bu nedenle iptal edildiği bildirildi. Ancak hem benim hem de eşimin siparişlerinin iki kez iptal edilmesi ve paranın karttan çekilmiş olmasına rağmen bu kadar süre bekletilmemiz, müşteri mağduriyetini hiç dikkate almadıklarını göstermektedir.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, aynı tutarda ve aynı numarada bir ayakkabının tarafıma temin edilmesini ya da alternatif olarak en az %50–%70 oranında indirim kuponu sağlanmasını talep ediyorum. Hem iptal edilen ödememin gecikmeden iadesini hem de tekrar benzer bir mağduriyet yaşamamak için sürecin detaylı olarak incelenmesini istiyorum.
Adidas’ın kendi internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde Adidas Handball Spezial 37 1/3 numara ayakkabı sipariş ettim, ürün 19.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ATR91079101’dir. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ayakkabının kenarının aşınmış ve defolu olduğunu gördüm. Özellikle or...
22.01.2026 tarihinde Adidas Türkiye uygulamasından ny 90 spor ayakkabısı satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra aynı ayakkabının logosu lacivert olan rengini, neredeyse yarı fiyatına görünce onu da sipariş verdim. İlk aldığım ayakkabı birkaç gün içinde elime ulaştı ancak ikinci, uygun fiyatl...
Adidas’ın resmi online sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde hediye olarak bir spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişim ATR90784792 numarasıyla sistemde bekliyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stoklarda kalm...
12.08.2025 tarihinde Adidas mobil uygulamasından Predator Elite model krampon siparişi verdim. Sipariş numaram ATR90288621. Siparişim, teslimata sadece 2 gün kala, 19.08.2025 tarihinde 'stokta yok' gerekçesiyle iptal edildi. Bana iletilen açıklamada ise 'Unfortunately, ve had to cancel this item bec...
Siparişin bilgim dışında iptal edildi. Adidas mobil uygulaması üzerinden 29.07.2025 tarihinde R71 Ayakkabı (bedeni 40 2/3, renk Collegiate Green / Cloud White / Gold Metallic, ürün kodu IH1326) sipariş ettim ve ödemenin başarıyla alındığına dair tarafıma bildirim geldi. Ancak herhangi bir onayım y...
Yorumlar