to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Bozulan Ayakkabının Garanti Reddi
21.06.2026 tarihinde Adidas Novamall AVM Manavgat mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda, kısa süre içinde hem iç hem dış kısımda deformeler oluştu ve tabanında açılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, aldığım tarihten yaklaşık bir ay sonra bu sorunları fark ettim.
Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanı ürünün garanti kapsamında reddedildiğini söyledi ancak herhangi bir açıklama ya da detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de hiçbir açıklama yapılmadan garanti talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ayakkabının incelenerek üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının açıkça belirtilmesini, garanti hakkımın kullanılmasını ve ayakkabının iadesi veya değişimi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
