Ana Sayfa
adidas
Ayakkabı
FWD-02
Kısa Sürede Açılan Adidas Ayakkabıların Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

ID:34713233

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Adidas Ayakkabıların Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Özgür

adidas

30 Aralık 2025 19:34

337

13.08.2025 tarihinde Kastamonu Merkez FLO mağazasından Adidas marka, 41490011308540450034 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde, yaklaşık 15 gün önce ayakkabıların her ikisinin de üzerinde, kesinlikle kullanıcı hatası olmayan açılmalar meydana geldi.

Bu durum üzerine mağazaya iki kez giderek değişim ya da ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü fotoğraflayarak incelemişler ve her seferinde sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddettiler. FLO müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herhangi bir işlem yapamayacaklarını, tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Yeniden başvuru yapmama rağmen yine olumsuz dönüş aldım.

Kısa sürede bu şekilde açılma yapan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Fiş numarası 0068 olan bu alışveriş kapsamında, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Tabanı Delinen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

Hakan

adidas

22 Ağustos 2025 19:06

1.245

06 ay önce İstanbul Sancaktepe'deki FLO mağazasından 4065418290142 barkod numaralı, 42,5 numara Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürünü 2.399 TL ödeyerek kart ile aldım ve satın alma sırasında 1 yıl garantili olduğu sözlü olarak belirtildi, ayrıca fişim de mevcut. Ayakkabıyı sadece evden işe ve iş...

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabım Garantiye Rağmen İade Edilmedi

Eyup

adidas

21 Nisan 2025 18:36

1.072

FLO mağazasından 11.06.2024 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen ve belirli günlerde giymeme rağmen kısa sürede ayakkabıda deformeler, iç astarda yırtılmalar ve dış derisinde çatlamalar meydana geldi. Ben bir kamu çalışanı olarak hafta sonları giyebiliyor...

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabım Garantiye Rağmen İade Edilmedi

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Bozulmasına FLO İlgisiz Kaldı

Çağdaş

adidas

30 Temmuz 2025 18:57

487

19.07.2025 tarihinde Ankara Forum A**şveriş Merkezi'nde FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı aldım. Oğlum yalnızca iki kez giydi ve ayakkabının arka kısmı içine çöktü. Forum AVM'deki FLO mağazasına ürünü götürdüm, inceleme yapıldı. Kullanıcı hatası denilerek ayakkabı 30.07.2025 tarihinde tara...

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Bozulmasına FLO İlgisiz Kaldı

Adidas Marka Ürün Ve FLO Mağazası Bilinçli Yapılan Durum

Semra

adidas

04 Mayıs 2024 09:54

1.542

08.04.2024 tarihinde yazdığım şikayet üzerine FLO Mağazası Müşteri Hizmetleri, şikayetime istinaden üç defa incelemeye giden ve red verilen Adidas marka spor ayakkabım için olumlu yanıt verdiler. Değişimin yapılabilir olduğunu belirttiler. Ürünü alırken 1.399,99 TL ödemişken, şu anki fiyatı 2.999 TL...

Adidas Marka Ürün Ve FLO Mağazası Bilinçli Yapılan Durum

1 Destek

2 Yorum

FLO'dan Aldığım Adidas Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Adem

adidas

10 Ekim 2025 16:13

595

2024 Şubat ayında Karabük FLO mağazasından 2.000 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının iç kısımlarında ciddi sökülmeler meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurarak fp251005-545-0166114 numaralı inceleme talebini oluşturdum. Ancak tarafıma...

1 Destek