Kayıp Adidas Forması Ve Fiyat Artışı İçin Çözüm Talebi

01.06.2026 tarihinde Amazon üzerindeki Adidas mağazasından “adidas fen h jsy l” adlı formayı 2.779 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün ürünün kargoya verildiği göründü ve DHL takip ekranında 01.06.2026 17:58’te Kocaeli’de “Ürün, kargo firması tarafından teslim alındı” bilgisi yer aldı, ancak bu aşamadan sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürün bana hiç ulaşmadı.

DHL kargo tarafında günlerdir hareket görünmüyor, kargo kaybolmuş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor. Adidas mağazası mesajlara cevap vermiyor, ayrıca aynı ürünü sistemde sürekli fiyatını değiştirerek şu an 4.799 TL’ye yükseltmiş durumda. Amazon ise konuyla ilgili sadece beklememi söyleyip somut bir çözüm üretmiyor.

Sonuç olarak, hem kargo kayboldu, hem de aynı ürünü bugün almak istesem çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım. Ürünün bilerek gönderilmediğini ve fiyat yükseltmek için oyalandığımı düşünüyorum. Sipariş numaram 402-0538049-6116364’tür.

Kaybolan ürünümün acilen tedarik edilerek tarafıma, satın aldığım tarihteki 2.779 TL’lik fiyat üzerinden gönderilmesini, bu mümkün değilse de aynı güncel ürün için aradaki fiyat farkı tarafıma yansıtılmadan çözüm üretilmesini ve yaşanan süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.