to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayda Yırtılan Adidas Cloudfoam Move Ayakkabı İç Topuk Astarı, İade Talebi
Adidas'ta yaşadığım kötü bir müşteri deneyimi! Aldığım ürün maalesef çok kalitesiz!
Adidas’ın internet sitesi adidas.com.tr üzerinden 25.11.2025 tarihinde 1.705,50 TL ödeyerek aldığım Cloudfoam Move model spor ayakkabıyı, toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede her iki ayakkabının da iç topuk astarında yırtılma ve belirgin bir aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ayakkabının bu kadar hızlı deforme olmasını ürün kalitesiyle bağdaştıramıyorum.
Ürünü incelemeye gönderdim; ancak Adidas tarafından sorun “müşteri kullanımı kaynaklı” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bu açıklama dışında, bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda nasıl kullanıcı hatası sayıldığına dair tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.
Adidas’tan, ayakkabının kısa sürede yıpranması ve iç topuk astarının yırtılması nedeniyle ödediğim 1.705,50 TL ürün bedelimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
