İade Bedelimin 11 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmaması
Adidas’ın online sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı 09.12.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. Ürünü göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde, iade işleminini görüntülemek için teslimat kodumu öğrenmem gerektiği söylendi. Ancak bu teslimat kodu bana kargo firması tarafından hiç iletilmedi ve şu an bu kodu öğrenebilecek durumda değilim. Bu nedenle iade sürecimi öğrenemiyorum ve süreç çok uzun sürdü ve mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat kodu şartı aranmadan, sistemden gerekli kontroller yapılarak iade sürecimin tamamlanmasını ve iade bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sipariş no :atr90753293
Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok ve hala bekliyorum. Bir inceleme bu kadar uzun süremez bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum kesinlikle
















