Hasarlı Ürün Sorunu (adidas)




Merhaba, 20 Eylül 2023 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden, Valesse adlı mağazadan 1 yıl garantili Adidas marka ayakkabı satın aldım. 4-5 kez kullanmama rağmen, resimde de görüldüğü gibi ayakkabının derileri çatlak çatlak, sanki yıllarca kullanmışım gibi deforme oldu. Satıcı ile görüşüldü, 'Ürünü gönderin, inceleyeceğiz' denildi. Ürünü gönderdim fakat 1 hafta içinde geri yolladılar. 1 hafta içinde ne kadar incelenmiş olabilir ki, red aldı. Red alması, ayakkabıda hiçbir problem olmadığı anlamına geliyor. Ancak, 4 aylık garantili bir ayakkabının bu hale gelmesi ne kadar mantıklı? Bu konuda yardımınızı bekliyorum. İyi çalışmalar.



























